FAQ

SAAD

Pour souscrire aux différents services proposés par les SAAD, nous pouvons vous faire un devis avant d’établir un contrat. Le devis est gratuit et sans engagement.

Les demandes peuvent être également faites sur dossier (APA, Caisse de retraite…).

Hormis le CADI et AID 76, les autres SAAD ne prennent en charge que des personnes majeures.

Pour toute demande d’informations, n’hésitez pas à nous envoyer un message dans l’espace contact !

SSIA

La prise en charge en Service de soins infirmiers à domicile se fait sous prescription médicale. Le service ne prend en charge que les personnes âgées de soixante ans et plus, malades ou dépendantes ; les personnes adultes de moins de soixante ans présentant un handicap ; les personnes adultes, de moins de soixante ans, atteintes de pathologies chroniques ou présentant une affection spécifique.

SAAD

Selon votre situation, vous pouvez bénéficier d’aides financières :

  • Seniors : caisse de retraite, APA, sécurité sociale, CESU,
  • Personne en situation de handicap : PCH
  • Femmes enceintes : CAF, sécurité sociale et mutuelles
  • Hospitalisation : mutuelles, caisse de retraite

Les associations peuvent vous accompagner pour réaliser les différentes démarches auprès des organismes d’aides financières.

 

SSIAD

Aucune aide financière, car tout est pris en charge à 100% par la sécurité sociale.

SAAD

Les conditions générales de ventes vous sont remises avec le livret d’accueil au commencement de votre contrat.

Il est possible de régler les prestations des SAAD par chèque, CESU, prélèvement, virement et en espèces. Une facture vous est envoyée chaque mois, par e-mail ou par voie postale.

Pour toute question sur la tarification*, faites votre demande de devis en ligne, on s’occupe de tout !

* Majoration tarifaires dimanche et jours fériés

SAAD

Hors prestations de ménage, une première visite est réalisée afin de mieux vous connaître, comprendre vos besoins, pour s’assurer du matériel déjà en place dans votre résidence et évaluer le niveau de prise en charge.

Tout ceci afin d’assurer une prise en charge de qualité et en accord avec vos envies et besoins.

La responsable de l’association ou du service peut se déplacer à domicile à votre demande et en cas de réévaluation des besoins. Au moins une visite est réalisée durant la prise en charge.

Pour toute absence prévisible du domicile, vous devez informer minimum 14 jours à l’avance l’association (vacances, sorties, visite médicale…).

 

SSIAD

Lors d’une prise en charge avec le SSIAD, une évaluation plus approfondie est réalisée.

La première prise en charge est sur une durée de 30 jours sur prescription médicale avec la possibilité de renouveler la prescription si cela est nécessaire.

SAAD

Le devis n’engage pas la personne et ne fait pas office de contrat.

Une fois le contrat signé, vous disposez d’un délai de réflexion de 7 jours. A la fin de délai, si vous n’avez pas formulé par écrit votre renoncement à réaliser les prestations, le contrat est acté et commencera à la date prévue.

Le contrat est établi sur une durée indéterminée, sauf si vous le mentionnez lors de l’établissement du contrat.

En cas d’hospitalisation de la personne prise en charge, le contrat est suspendu dès que l’association en est informée.

 

Pour mettre fin à votre contrat, une simple lettre remise en main propre ou en recommandée suffit.

Il n’y a aucune condition particulière de résiliation, la personne prise en charge peut décider à tout moment de mettre fin au contrat.

Les associations mettront tout en œuvre pour satisfaire rapidement votre demande.

 

SSIAD

La prise en charge prend fin selon la durée déterminée par la prescription médicale. Ensuite, un relais peut être réalisé avec soit un service d’aide à domicile, un placement en EHPAD ou suite à une reprise de l’autonomie.

Les auxiliaires de vie ne sont pas habilitées à réaliser certaines tâches :

  • Préparer les médicaments : les aides à domicile ne peuvent donner les médicaments que s’ils sont dans un pilulier, préparé en amont par une infirmière ou un médecin.
  • Faire du jardinage et des travaux d’espaces verts
  • Réaliser de gros travaux : lessivage des murs et plafond, déplacement de charges lourdes, nettoyage extérieur du bâtiment
  • Couper les ongles des pieds : le bénéficiaire doit faire appel à un professionnel spécialisé
  • Réaliser des soins infirmiers

SAAD

Selon votre situation, vous pouvez bénéficier d’aides financières :

  • Seniors : caisse de retraite, APA, sécurité sociale, CESU,
  • Personne en situation de handicap : PCH
  • Femmes enceintes : CAF, sécurité sociale et mutuelles
  • Hospitalisation : mutuelles, caisse de retraite

Les associations peuvent vous accompagner pour réaliser les différentes démarches auprès des organismes d’aides financières.

 

SSIAD

Aucune aide financière, car tout est pris en charge à 100% par la sécurité sociale.